Электронная система Управления взаимоотношениями с клиентами Lexema-CRM в ООО НПП «БУРИНТЕХ»
Заказчик:
ООО НПП «БУРИНТЕХ»
О компании:
ООО НПП «БУРИНТЕХ» – это высокотехнологичная нефтесервисная компания.
Основными направлениями деятельности предприятия являются разработка, производство, сервис и поставка высококачественного инструмента, реагентов для бурения и капитального ремонта скважин.
Решение:
реализация:
В компании внедрен модуль Управление взаимоотношениями с клиентами Lexema-CRM.
Модуль связан с 1С - учетной системой компании и с производственным модулем Lexema-ERP, поэтому в Lexema-CRM по каждому контрагенту всегда доступна необходимая актуальная информация о задолженности, проценте выполнения плана, о ходе выполнения производственных процессов в разрезе сделок и т.д.
В Lexema-CRM настроены регулярные выгрузки данных о контрагентах с интернет-ресурса Контур (задолженности, арбитражные дела, закупки и т.д.) и экспорт входящих и исходящих писем из корпоративного почтового клиента.
Результат:
У менеджеров компании в Lexema-CRM есть полная информация в структурированном виде о контрагенте и этапах работы с ним. Сегментирование компаний и контактных лиц, гибкие аналитические формы, оперативные данные – все эти инструменты оптимизируют взаимоотношения с контрагентами и гладко встроены в информационный ландшафт компании ООО НПП «БУРИНТЕХ».
