Услуги
Компания «ЭкоСофт» специализируется на поставке, разработке, внедрении и технической поддержке информационных систем для различных отраслей промышленности. Многолетний опыт успешных внедрений позволяет отказывать Заказчику консалтинговые услуги в области автоматизации бизнес-процессов.
Принципы внедрения:
Близость к заказчику
Мы стремимся проникнуться идеями и проблемами заказчика. Поэтому на период внедрения наша группа консультантов становится частью коллектива заказчика.
Разработка по спирали
Элементы вводятся в опытную эксплуатацию на самых ранних этапах развития проекта. Система постоянно дорабатывается. Этот процесс внедрения позволяет достигнуть лучших результатов.
Защищенность интересов заказчика
Мы формализуем свою ответственность перед заказчиком. Окончательные требования к системе со стороны заказчика формируются после этапа опытной эксплуатации. Подход гарантирует, что в проектировании будут учтены точки зрения всех наиболее важных специалистов предприятия.
Внедрение проходит по следующему плану:
Обследование
Сроки обследования зависят от размера предприятия и сложности
Разработка и утверждение плана-графика внедрения системы
Разработка плана ведется совместно с сотрудниками
Поэтапное внедрение
Размеры этапов зависят от информационной среды заказчика. Система внедряется не вся сразу, а поэтапно. Внедренный участок уже реально работает, а разработка ведется на следующем по плану участке.
Опытная эксплуатация
Длится не менее 3 месяцев.
Формирование замечаний
Принимаются замечания всех участников системы — от оператора до генерального директора. На базе этих замечаний создаются конечные требования к системе.
Устранение замечаний и подписание акта выполненных работ
Завершающий этап работ.
Сегодня сложно представить компанию, не использующую информационные технологии. Сокращение временных затрат, улучшение управляемости компанией, уменьшение издержек — это и многое другое ожидают от внедрения информационных систем. Для решения этих задач необходим профессиональный подход, позволяющий получить наилучший результат.
ЭкоСофт имеет успешный опыт внедрения систем управления на множестве крупных и средних предприятиях. Наша основная цель заключается в получении максимальной отдачи от использования информационных технологий нашими клиентами.
Для поиска оптимального ИТ решения необходимы:
- Формализация и оптимизация бизнес-процессов
- Анализ и оптимизация существующей ИТ инфраструктуры
- Разработка рекомендаций по внедрению эффективной системы управления
Благодаря вышеперечисленным шагам Вы получаете:
- Развернутую информацию о текущей ситуации ИТ- инфраструктуры
- Минимизацию стоимости владения корпоративными информационными системами
- Сокращение материальных и трудовых затрат на эксплуатацию ИТ инфраструктуры
- Повышение эффективности работы ИТ-инфраструктуры
Экспресс-обследование бизнес-процессов обеспечит:
- Быстрый результат
- Минимум затрат
- Решение значимых задач уже на данном этапе
ЭкоСофт оказывает услуги по сопровождению и сервисному обслуживанию КИС «Лексема»:
- Сервисное обслуживание — устранение возможных сбоев в работе программы, внесение изменений в программу, связанных с изменением законодательства
- Адаптация информационной системы, с учетом индивидуальных требований клиента
- Поддержка конечных пользователей — управление программой на рабочих местах и администрирование работы пользователей
- Поддержка территориально распределенных информационных систем.
- Сопровождение удаленных офисов
Преимущества:
- Снижение затрат на поддержку
- Экономия времени пользователей
- Повышение качества обслуживания
- Повышение эффективности работы системы