Управляющий центр компании

Использование системы позволяет заказчику оперативно реагировать на изменения, прогнозировать события и принимать обоснованные управленческие решения.

Измеримые результаты внедрения программы

• Проблема в скорости

  Текущая ситуация: Менеджмент не создает отчеты, так как анализ больших объемов данных занимает много времени, и данные быстро устаревают.

  Проблемы ручного анализа: Рутинные методы анализа не обладают высокой ценностью, так как для управленческих решений необходима динамика. Сложная ручная обработка данных может занимать несколько дней.

• Разница в метриках

  Разные подходы: Различные службы используют разные метрики и стандарты.

  Необходимость стандартизации: Важно внедрить единый набор сбалансированных показателей, чтобы одна служба могла эффективно работать с другой.

  Перекрестные показатели: Требуется создание общей системы показателей для комплексного анализа.

BI помогает выявить как положительные, так и отрицательные тенденции в компании. Задача руководителя – своевременно реагировать на события и прогнозировать их наступление. С помощью BI можно отслеживать события, контролируя ключевые параметры, например, страховой запас запчастей определенной категории. При приближении критического события систему можно запрограммировать для автоматической реакции.

Контроль рисков

BI помогает контролировать риски, исключать критические события, автоматизировать решение проблем или инициировать процессы вручную в сложных ситуациях.

Функциональный состав системы:

• Robotic Process Automation (RPA)
  Системы, такие как Lexema-RPA, предназначены для автоматизации рутинных операций на компьютере, заменяя человека. Эти системы могут выполнять задачи ввода данных с клавиатуры и мыши, обработки почты, взаимодействия с офисными программами (например, Excel и Word), а также работать с веб-сайтами для считывания или ввода информации. RPA-роботы также способны считывать данные из PDF-файлов и вводить их в другие системы, что значительно повышает скорость и эффективность бизнес-процессов. Внедрение RPA сокращает издержки на обработку информации и повышает скорость выполнения задач, что делает их востребованными в различных отраслях. Благодаря низким затратам на разработку и быстрой окупаемости, RPA-решения становятся экономически эффективными для предприятий.
• BI-система (Business Intelligence)
  представляет собой набор инструментов и технологий для анализа данных и представления бизнес-информации. Она собирает, интегрирует и анализирует данные из различных источников для поддержки принятия управленческих решений. BI-системы предоставляют визуализации, отчеты и дашборды, которые помогают пользователям понять текущие бизнес-процессы и их эффективность. Благодаря BI, компании могут выявлять тренды, прогнозировать будущие результаты и оптимизировать операционные процессы. Основной целью BI является преобразование данных в полезную информацию и знания для принятия обоснованных решений.
• Система управления рисками (СУР)
  это структурированный процесс, направленный на выявление, оценку и управление рисками в организации. Она включает в себя идентификацию потенциальных рисков, анализ их вероятности и воздействия, а также разработку стратегий для минимизации негативных последствий. СУР помогает организациям предвидеть и управлять неопределенностями, что способствует устойчивости и стабильности бизнеса. Внедрение СУР требует постоянного мониторинга и обновления, чтобы оставаться актуальной и эффективной. Эффективная СУР интегрируется во все уровни управления и процессы компании.
• Workflow система
  автоматизирует и оптимизирует бизнес-процессы, обеспечивая плавное выполнение задач и проектов. Она позволяет создавать и управлять последовательностями действий, назначать задачи сотрудникам и отслеживать их выполнение в реальном времени. Workflow системы обычно включают функции уведомлений, отчетности и аналитики, что помогает повысить эффективность работы и принять обоснованные решения. Интеграция с другими системами и приложениями позволяет централизовать управление процессами и избежать дублирования данных. Такие системы особенно полезны для крупных организаций с сложной структурой процессов и необходимостью строгого контроля выполнения задач.
• Система мониторинга критически значимых событий
  Предназначена для отслеживания и анализа событий, которые могут существенно повлиять на безопасность, стабильность и функционирование различных систем. Она собирает данные из множества источников в реальном времени, позволяя оперативно реагировать на инциденты. Включает механизмы оповещения и уведомления ответственных лиц о возникновении потенциальных угроз. Важной функцией системы является проведение автоматического анализа и прогнозирования на основе собранных данных, что позволяет предотвращать возможные проблемы. Таким образом, Система мониторинга критически значимых событий обеспечивает повышение уровня защиты и устойчивости инфраструктур, минимизируя риски и последствия критических событий.
• Система интеграций для предприятий
  Позволяет объединять различные программные решения в единую экосистему. Она обеспечивает автоматический обмен данными между различных системам, улучшая оперативность и точность бизнес-процессов. Благодаря использованию API и адаптеров, система может подключаться к любым внешним и внутренним приложениям. Интеграционная платформа также поддерживает мониторинг и управление процессами в реальном времени. Это позволяет сократить ручной труд, уменьшить вероятность ошибок и повысить общую эффективность работы предприятия

Функции системы

Прогнозирование

Система не только анализирует прошлые данные, но и предсказывает будущие тренды, риски и возможности.

Персонализация

Система «узнает» каждого пользователя, изучая его привычки и задачи. Она предоставляет персонализированные прогнозы, рекомендации и инсайты, релевантные его работе.

Автоматизация

Система автоматически выявляет ключевые тенденции, формирует отчёты и предоставляет рекомендации по действиям. Пользователь получает только важную информацию в удобном виде, не загружаясь деталями.

Визуализация

Система представляет данные не только в табличном виде, но и в форме интерактивных визуализаций, картографических данных и 3D-моделей. Это делает аналитику более понятной и доступной.

Интеграция

Система интегрируется со всеми важными платформами и сервисами предприятия, что позволяет собирать данные из разных источников и предоставлять полную картину деятельности.

Преимущества для пользователей

• Экономия времени
  Пользователь не тратит время на поиск и анализ данных, система делает это за него.
• Повышение эффективности работы
  Прогнозы и рекомендации системы помогают пользователю принимать более обоснованные решения и избегать ошибок.
• Увеличение прибыли
  Анализируя тенденции и риски, система помогает увеличить прибыль и уменьшить потери.
• Улучшение процессов принятия решений
  Система обеспечивает прозрачность и обоснованность решений, упрощая общение между разными отделами и уровнями менеджмента.
• Повышение конкурентных преимуществ
  Быстрое реагирование на изменения рынка, основанное на прогнозах и инсайтах системы, даёт предприятию конкурентное преимущество.
• Консьерж данных
  Прогностический консьерж данных - это не просто система BI, а настоящий интеллектуальный партнёр в бизнесе, который помогает пользователям принимать более информированные решения и достигать более высоких результатов.

Внедрение

Внедрение системы, включающей BI, RPA, управление рисками, workflow, универсальную интеграционную шину и систему мониторинга критически значимых событий, требует комплексного подхода и может быть описано в следующих этапах:

1. Анализ и планирование
   Определение целей и требований: Анализ текущих бизнес-процессов и выявление потребностей компании в BI, RPA, управлении рисками, workflow, интеграции и мониторинге событий. Оценка готовности инфраструктуры: Проверка существующей ИТ-инфраструктуры на соответствие требованиям новых систем. Формирование команды проекта: Назначение проектной группы, включая представителей ИТ, бизнес-аналитиков, специалистов по управлению рисками и других ключевых заинтересованных лиц.
2. Проектирование и разработка
   Проектирование архитектуры системы: Создание общей архитектуры системы, включающей все компоненты и их взаимодействие. Разработка интеграционных решений: Настройка универсальной интеграционной шины для обеспечения обмена данными между различными системами. Настройка рабочих процессов (workflow): Создание и оптимизация бизнес-процессов с использованием выбранного workflow-инструмента. Разработка BI-отчетов и аналитики: Создание дашбордов, отчетов и аналитических моделей для поддержки принятия решений. Внедрение RPA: Автоматизация рутинных задач с использованием RPA-инструментов.
3. Тестирование
   Функциональное тестирование: Проверка работы всех компонентов системы на соответствие требованиям. Интеграционное тестирование: Проверка корректности взаимодействия между различными системами и компонентами. Тестирование производительности: Оценка нагрузки и производительности системы в условиях, приближенных к реальным.
4. Внедрение и обучение
   Пилотное внедрение: Запуск системы в ограниченном масштабе для выявления и исправления возможных проблем. Обучение пользователей: Проведение тренингов и обучающих программ для пользователей системы. Полномасштабное внедрение: Постепенное расширение использования системы до полного охвата компании.
5. Поддержка и развитие
   Мониторинг и поддержка: Обеспечение постоянного мониторинга системы и оперативной поддержки пользователей. Оценка эффективности: Регулярная оценка эффективности внедренной системы и её влияния на бизнес-процессы. Развитие и улучшение: Постоянное улучшение и обновление системы на основе обратной связи от пользователей и новых требований бизнеса.

Такой подход позволяет интегрировать различные технологии и инструменты в единую систему, обеспечивая комплексное решение для анализа данных, автоматизации процессов, управления рисками и мониторинга критически значимых событий

Техническая документация